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空調安裝收費標準
一、產品三包政策
1 包修政策
家用空調(制冷量小于或等于14000W)、除濕機包修政策為整機包修1年,特殊配件保修六年。
以下情況之一的不屬于包修范圍,簽約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
1.2 非格力簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
1.3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
1.4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
1.6 處理品、已超過包修期的產品。
2 包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
2.1 產品自售出之日起15 日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2.2 按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
2.3 變頻空調產品自售出之日起一年內,發生主要性能故障導致機器無法工作的,可以換機。
2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調產品自售出之日起兩年內,發生主要性能故障導致機器無法工作的,可以換機。
3 包退政策
3.1 按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
3.1.1 產品自售出之日起10 日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
3.1.2 自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
3.2 對退機折舊費規定
3.2.1 對于不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修占用和待修的時間。
3.2.2 對于退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修后機器質量及性能達到產品出廠質量標準,并嚴格按處理品實行處理。
二、免費安裝政策
1 免費安裝范圍 
家用空調,包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向電器結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商好后額外收費: 
1.1需加長連接管; 
1.2使用吊車、吊繩安裝的;超過四樓在墻外進行施工(在陽臺施工不另行收費); 
1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥墻上或在玻璃門窗上鉆孔;超過1個以上的墻洞; 
1.4拆除防盜網才能安裝的;搬拆移位重新安裝的; 
1.5安裝鐵架等所有材料費。 
1.6 安裝位置距離網點所在地路程在20公里以內的,免收路費,超過20公里的,超出部分按單程每公里1元加收遠程路費,但在銷售達成成交意向時,未向用戶明示的,不得收取遠程路費,由銷售單位負責對安裝人員另行補貼。
2 下列情況實行收費安裝: 
2.1安裝窗式空調器; 
2.2移動空調鉆排氣口洞; 
2.3無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協商,協商未果的應及時向銷售公司申報情況。 







空調工時收費標準

       服務項目

 

機型及制冷量

簡修

小修

中修

大修

安裝

加氟

普通

冷媒

加氟

環保

冷媒

移機

普通

冷媒

移機

環保

冷媒

拆整機

普通

冷媒

拆整機

環保

冷媒

窗機及移動空調

 

 

 

具體

參見

維修

項目

分類

50

120

180

-

200

260

 

 

分體壁掛式Q≤3900

60

180

230

140

100

200

200

260

120

180

分體壁掛式

3900W<Q≤5100W

60

180

230

170

120

220

230

290

150

210

分體壁掛式Q>5100W

60

180

330

190

120

220

280

340

170

230

分體落地式Q≤5100W

60

200

260

170

150

250

230

290

150

210

分體落地式

5100W<Q≤8100W

80

220

350

270

180

280

350

410

250

310

分體落地式

8100W<Q≤11000W

80

230

380

300

180

280

350

410

280

340

分體落地式

11000W<Q≤14000W

80

250

400

340

200

300

500

560

320

380

分體落地式

14000W<Q≤20000W

80

250

400

390

250

350

500

560

370

430

分體嵌入式Q≤8100W

100

260

380

440

200

300

500

560

420

480

分體嵌入式Q>8100W

110

280

420

490

250

350

600

660

470

530

 

說明:

1、此費用僅為維修工費,不包含所換零部件費用及材料費、遠程費。






空調保養系列

①空調掛機保養2P以下:98元

②空調掛機保養2p以上:118元

③空調柜機3p以下保養價格:138元

④空調柜機3p以上保養價格:178元

⑤吸頂中央空調保養148元

⑥家用中央空調保養378元

⑦大型中央空調保養30元一個風口起步

溫馨提示:
若機器出現下列情況,不予保養。
1.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
2.機器存在功能性故障,影響正常使用,建議使用維修服務;
3.工程師可能會在辨明情況后,不予保養,建議聽取工程師專業意見;
4.訂單價格提供普通產品參考,進口/高端或現場難度較高工程師可能會收取人工費;

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